Club my komited untuk melindungi privasi dan data peribadi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan, dan menjaga maklumat anda selamat di setiap masa.
Kami tidak sekadar mematuhi piawaian privasi — kami membina sistem perlindungan data dari asas supaya maklumat peribadi anda sentiasa selamat dan dalam kawalan anda.
Setiap data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan club my dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit peringkat industri — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi kewangan utama.
Data peribadi ahli club my tidak pernah dijual, disewakan, atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat anda adalah milik anda — bukan aset perniagaan kami.
Ahli berhak mengakses, membetulkan, atau memohon penghapusan data peribadi mereka pada bila-bila masa. Proses permohonan mudah dan boleh dilakukan terus melalui akaun anda.
Data peribadi ahli disimpan di pelayan yang dilindungi oleh firewall berbilang lapisan dan pemantauan keselamatan sepanjang masa. Akses dalaman kepada data ahli dihadkan hanya kepada kakitangan yang berautoriti sahaja.
Dasar privasi club my sejajar dengan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia. Kami mengambil tanggungjawab pematuhan undang-undang privasi tempatan dengan serius demi melindungi hak ahli.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data ahli, kami akan memaklumkan ahli yang terjejas dalam tempoh yang ditetapkan dan mengambil tindakan segera untuk membendung risiko.
Nota Penting: Dengan mendaftar atau terus menggunakan platform club my, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini. Dasar ini adalah sebahagian daripada Terma dan Syarat club my dan berkuat kuasa serta-merta apabila anda menggunakan perkhidmatan kami.
Club my mengambil berat tentang privasi setiap ahli dan pengguna yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda semasa anda menggunakan laman web club my, aplikasi mudah alih, serta semua perkhidmatan yang berkaitan.
Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga. Oleh sebab itulah kami tidak hanya mematuhi keperluan undang-undang minima — sebaliknya kami secara aktif melabur dalam teknologi dan prosedur keselamatan terkini untuk memastikan data anda sentiasa dalam keadaan terlindung. Setiap keputusan yang kami buat berkaitan data peribadi ahli diambil dengan mengutamakan keselamatan dan privasi anda.
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan dan menambah baik perkhidmatan club my. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad | Pengesahan KYC & kepatuhan undang-undang |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon | Komunikasi akaun & notifikasi |
| Data Kewangan | Maklumat akaun bank, rekod transaksi | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Data Log Masuk | Nama pengguna, kata laluan (tersulitkan) | Keselamatan akaun |
| Data KYC | Gambar MyKad, selfie pengesahan | Pengesahan identiti ahli baharu |
Kami tidak pernah mengumpul data lokasi tepat (GPS), kandungan komunikasi peribadi anda, atau sebarang maklumat yang tidak berkaitan dengan penggunaan platform club my.
Setiap data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Kami menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:
Club my tidak menjual atau menyewakan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi data dengan pihak-pihak berikut:
Kami bekerja sama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti untuk membantu operasi platform, termasuk pemproses pembayaran, pembekal pengesahan identiti, dan penyedia perkhidmatan awan. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan dilarang menggunakan data anda untuk tujuan lain.
Club my mungkin mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak berkuasa yang berkenaan apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau untuk membantu siasatan rasmi yang sah. Dalam situasi sebegini, kami akan berusaha untuk memaklumkan ahli terlebih dahulu kecuali dihalang oleh undang-undang.
Jaminan Kami: Data peribadi anda tidak akan dikongsi dengan pengiklan, broker data, atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata daripada anda.
Club my menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Berikut adalah jenis cookies yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan cookies melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Perlu diingat bahawa menyahdayakan sesetengah cookies mungkin mempengaruhi fungsi platform.
Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan termasuk:
Ingatan Penting: Walaupun kami melaksanakan langkah keselamatan terbaik, tiada sistem yang 100% tidak boleh diceroboh. Anda turut memainkan peranan penting — pastikan kata laluan akaun anda kuat, unik, dan tidak dikongsi dengan sesiapa.
Sebagai ahli club my, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Kami komited untuk memudahkan anda menggunakan hak-hak ini dengan mudah dan cepat:
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Jika mana-mana data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta kami membetulkannya dengan segera.
Anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkenaan.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran terus pada bila-bila masa tanpa sebarang penalti.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon supaya kami menyekat pemprosesan data anda sementara sesuatu isu diselesaikan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan club my melalui live chat dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja.
Club my menyimpan data peribadi ahli selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan. Secara umumnya:
Platform club my adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu di bawah umur 18 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa data kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, data tersebut akan dihapuskan dengan segera dan akaun berkenaan akan ditamatkan.
Sekiranya anda mempercayai bahawa seseorang di bawah umur telah mendaftar di platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera supaya tindakan sewajarnya dapat diambil.
Club my berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau peningkatan perkhidmatan. Apabila perubahan material dilakukan, kami akan:
Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa pindaan bermaksud anda menerima dan bersetuju dengan Dasar Privasi yang telah dikemas kini tersebut.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin menggunakan mana-mana hak privasi anda, sila hubungi kami melalui saluran-saluran berikut:
Pasukan privasi kami akan membalas semua pertanyaan dalam tempoh 1–3 hari bekerja. Untuk kes yang memerlukan tindakan segera seperti syak penyelewengan data, sila gunakan live chat untuk respons paling pantas.
Club my melindungi data peribadi anda dengan teknologi penyulitan terkini. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman kasino dalam talian yang selamat, adil, dan menghiburkan bersama komuniti ahli Malaysia.
SSL 256-bit | Tiada Penjualan Data | PDPA Patuh | 18+ Sahaja